Smartphone: servizi in abbonamento non desiderati, come risolvere

Nel caso abbiate subìto l’installazione di servizi a pagamento non voluti e l’addebito di somme o il credito telefonico improvvisamente ridotto o consumato, conviene denunciare ai propri operatori telefonici

Smartphone: servizi in abbonamento non desiderati, come risolvere

Nella quotidiana attività dello Sportello dei Diritti di segnalazione anche sui pericoli per smartphone e telefonini, viene informato che è stato pubblicato dalla Polizia di Stato, tramite un post pubblicato sull’account ‘Commissariato di P.S. online’, l’invito a prestare attenzione ad uno dei messaggini che giungono senza alcuna autorizzazione sui nostri servizi di messaggistica. Questo è uno dei più noti: “Gossip Girls: abbonamento attivato. Accesso illimitato a tutti i nostri contenuti in browsing su m.gossipgirls.mobi. Costo: 4,99 Euro a settimana. Per info chiama il numero 0692927434”.

È la stessa Polizia Postale a suggerire con il post in questione: “Abbonamenti. Cautela nella navigazione che l’inganno è dietro l’angolo”. Il modo migliore per difendersi è quello di non rispondere a questi messaggi palesemente strani e quindi di non cliccarci sopra se non si vuole aderire ai servizi proposti.

Tuttavia, se per un errore avete cliccato al link e attivato abbonamenti a pagamento che addebitano in fattura spese rilevanti a carico o scaricano tutto il credito, sappiate che potete risolvere rivolgendovi ai vostri operatori di telefonia che prontamente disattiveranno i servizi restituendovi le somme addebitate.

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